Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des prestations de golf proposées par Florian Guyon Golf, notamment :

• Les cours particuliers de golf (individuels et duos)
• Les initiations au golf
• Les stages de golf (thématiques, juniors et adultes)
• Les formules de coaching performance et d'accompagnement
• Les expériences golfiques personnalisées
• Les événements et séminaires d'entreprises

Toute réservation effectuée par le client implique son acceptation sans réserve des présentes conditions générales.

Les réservations peuvent être demandées et enregistrées de différentes manières :

• Directement en ligne via le système de réservation du site internet
• Par email à l'adresse officielle
• Par téléphone ou messagerie directe

La réservation n'est considérée comme définitive qu'après validation expresse de Florian Guyon Golf (confirmation d'horaire ou notification du système de planification).

Florian Guyon Golf se réserve le droit de refuser une réservation en cas de litige de paiement antérieur ou d'impossibilité technique ou logistique d'assurer la prestation demandée.

Les prix des différentes formules et cours sont indiqués en euros (€). L'enseignement sportif peut être exonéré de TVA ou soumis au taux réglementaire applicable en France selon le type de prestation.

Les tarifs publics affichés sont modifiables à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué et facturé au client sera strictement celui en vigueur sur le site au moment de la confirmation de sa réservation.

Les règlements s'effectuent selon les conditions définies lors de l'achat :

• Paiement sur place : Pour les cours réservés hors ligne, le règlement s'effectue le jour même de la séance. Les règlements acceptés sont les espèces et les chèques (à l'ordre de Florian Guyon).
• Réservations en ligne : Les réservations et achats de forfaits (carnets de cours) effectués sur le site internet sont sécurisés et traités par notre partenaire Stripe. Le débit est effectué à la confirmation de la commande.
• Prestations de groupe & Séminaires : Les événements professionnels ou grands groupes font l'objet d'un devis préalable. Un acompte (de 30% à 50% selon les cas) payable par virement bancaire sera demandé pour sécuriser le créneau. Le solde est payable à réception de la facture de clôture.

Annulation par le client :

Afin de garantir une gestion fluide de l'agenda, toute annulation ou demande de modification d’horaire de cours individuel ou collectif doit être notifiée au moins 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation à moins de 24 heures ou d’absence non justifiée, la séance sera facturée ou décomptée automatiquement du forfait/carnet en cours sans possibilité de report.

Annulation ou report par l'enseignant :

Florian Guyon Golf se réserve le droit d’annuler ou de reporter un cours ou un stage en cas de force majeure, d'impératifs de compétition, ou de fermeture technique du golf d'Omaha Beach.

Dans cette situation, une nouvelle date de report sera proposée. Pour les carnets de cours ayant une date de validité stricte, celle-ci sera prolongée d'une durée équivalente aux jours impactés par le report.

Les élèves sont priés de respecter les horaires planifiés. En cas de retard de l’élève :

• La séance se terminera à l'heure initialement prévue afin de ne pas pénaliser les réservations suivantes.
• Aucune compensation de temps ou réduction tarifaire ne sera accordée.

Au-delà de 15 minutes de retard sans signalement, le cours est considéré comme annulé et restera intégralement dû.

Le fait de ne pas se présenter à un cours ou stage confirmé sans aucune notification préalable constitue une absence injustifiée. Florian Guyon Golf se réserve la possibilité de facturer ou décompter l'intégralité du tarif de la séance prévue.

Le golf étant une activité de plein air, les cours sont maintenus en cas de pluie légère ou de vent modéré.

Toutefois, en cas de conditions climatiques extrêmes ou dangereuses (risques d'orage, vent violent avec chutes de branches, gel bloquant les greens, neige abondante) ou de fermeture administrative du parcours décrétée par la direction du Golf d'Omaha Beach, les cours seront reportés d'un commun accord sans aucun frais supplémentaire pour l'élève.

Les stages se déroulent sur les infrastructures du Omaha Beach Memorial Golf Club.

Le nombre de participants par stage est limité afin d'assurer un encadrement pédagogique optimal. Si le nombre minimum de participants requis n'est pas atteint à la clôture des inscriptions (au plus tard 3 jours avant le début du stage), Florian Guyon se réserve le droit d’annuler le stage. Le client sera alors intégralement remboursé ou pourra choisir de reporter son crédit sur une autre date ou formule.

Les prestations pour groupes (entreprises, comités, associations) font l’objet d’un devis spécifique signé par le client.

Confirmation des effectifs :

Le nombre final de participants doit être confirmé au plus tard 48 heures avant le début de la prestation.

Toute modification à la baisse du nombre de participants après ce délai ne pourra être prise en compte pour la facturation finale. La logistique (créneaux de practice, balles, réservation d'autres enseignants indépendants pour encadrement, tee gifts ou matériels dédiés) ayant été engagée, la facturation sera établie sur la base du nombre de participants validé lors de la signature du devis.

Pour les clients étrangers ou touristes internationaux planifiant des cours durant leur séjour, il leur appartient de s'assurer de leur ponctualité.

Les retards ou empêchements liés aux transports (annulation de vol, retards de ferry, conditions de circulation routière, retards de train) n’ouvriront droit à aucun remboursement ni dispense de paiement si l'annulation intervient à moins de 24h de la prestation.

Les prestations sportives sont encadrées par Florian Guyon, enseignant de golf professionnel diplômé d’État.

Les participants déclarent être en condition physique compatible avec la pratique du golf. Ils s'engagent à respecter strictement les consignes de sécurité édictées par l'enseignant sur le practice, les zones d'approche, et le parcours.

Florian Guyon Golf décline toute responsabilité en cas de blessures ou d'accidents survenant suite à un problème de santé préexistant non déclaré par l'élève, ou causés par le non-respect délibéré des consignes de sécurité sur le site.

Florian Guyon est titulaire d’une assurance de Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) spécifique à l’enseignement sportif du golf, couvrant les accidents dont il pourrait être jugé responsable.

Il est vivement conseillé aux élèves et stagiaires de disposer d'une assurance Responsabilité Civile personnelle en cours de validité (généralement incluse dans les assurances multirisques habitation ou liée à la licence de la Fédération Française de Golf - FFGolf).

Les informations nominatives collectées lors de la création d'un compte client ou des réservations (nom, email, téléphone) sont indispensables au traitement administratif et pédagogique des cours. Elles sont conservées de manière sécurisée et ne sont jamais transmises à des tiers sans accord écrit.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et d’effacement de ses données personnelles, qu'il peut exercer en formulant une demande directe via le formulaire de contact du site.

Les présentes CGV sont soumises à l'application du droit français.

En cas de réclamation, le client s'engage à rechercher une solution amiable directement auprès de Florian Guyon Golf. À défaut d’accord amiable, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé en vue de la résolution amiable du différend.

Tout litige n'ayant pu trouver d'issue amiable sera de la compétence exclusive des tribunaux français.